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Decorado virtual com Apple Vision Pro
Decorado virtual permite que o comprador caminhe por um apartamento decorado antes da obra existir. No stand de vendas, o cliente coloca o Apple Vision Pro e explora o imóvel em escala real, trocando acabamentos e alterando a vista das janelas por andar. Compara tipologias com gestos naturais. O corretor também leva o dispositivo até a casa do comprador para uma demonstração presencial. No canteiro de obras, o decorado é projetado sobre a laje em construção, para que o cliente veja o apartamento pronto onde ele será entregue. Um decorado físico custa entre R$ 500 mil e R$ 4 milhões (Exame, 2023). A versão digital da R2U fica pronta em 4 a 14 semanas. A Coelho da Fonseca já usa a tecnologia em lançamentos de alto padrão em São Paulo.
Conheça a solução mais completa da R2U para apresentação de empreendimentos imobiliários: a Maquete Interativa 3D
Uma experiência visual, interativa e multiplataforma criada para transformar a forma como incorporadoras, construtoras e corretores apresentam seus projetos. Em salas imersivas, totens touchscreen, tablets, notebooks, celulares ou diretamente no site, a solução reúne maquete 3D, plantas, unidades, fachada, áreas comuns, localização, vistas, insolação e personalização em uma jornada mais clara, moderna e envolvente para o cliente.
Maquete holográfica do empreendimento inteiro
Maquete holográfica projeta o condomínio completo sobre uma mesa ou em escala real no terreno da obra. Com o Apple Vision Pro, o cliente gira o empreendimento e seleciona unidades por andar. Explora opções de plantas com móveis e acabamentos enquanto a fachada aparece com iluminação natural. A versão web (maquete imersiva) roda no iPhone, iPad e no site da incorporadora, acessível por link ou embed, sem instalar aplicativo. O comprador troca pisos, bancadas e revestimentos nas duas versões, tanto no headset quanto no browser. Tegra, MPD e Vincere usam a maquete em lançamentos ativos. Uma maquete física de alto padrão leva de 2 a 5 meses e pode ultrapassar R$ 500 mil (Exame, 2023). A versão digital fica pronta em 4 a 14 semanas e é reutilizável entre empreendimentos.
Renders 3D, tours 360 e filmes animados
Renders 3D da R2U cobrem fachadas, interiores, áreas comuns e todas as tipologias do empreendimento, com qualidade fotográfica. As imagens servem como material de vendas, conteúdo para o site da incorporadora e posts em redes sociais. Os tours virtuais 360 rodam direto no navegador: o corretor envia o link por WhatsApp e o comprador explora cada cômodo de qualquer dispositivo. 62% dos compradores buscam tours 3D antes de agendar visita (Zillow, 2024). Os filmes animados mostram o projeto em movimento, com circulação nas áreas comuns e transição entre dia e noite, incluindo sobrevoo pela fachada. Todos os formatos partem do mesmo modelo 3D que alimenta o decorado virtual e a maquete holográfica, o que reduz prazo e custo de produção do pacote completo.
Realidade aumentada para e-commerce e varejo
Com a realidade aumentada da R2U, o consumidor aponta a câmera do celular e posiciona móveis, eletrodomésticos ou revestimentos em escala real no próprio ambiente. Funciona direto no navegador, sem instalar aplicativo. A Mobly registrou +82% de conversão e +115% de tempo na página após incluir a tecnologia no e-commerce (Liga Ventures). Em lojas Shopify, produtos com essa funcionalidade convertem 94% mais que produtos sem ela (Shopify, 2025). Leroy Merlin, Portobello, Electrolux e Docol também usam a tecnologia da R2U nos seus canais digitais. A integração é feita com poucas linhas de código, compatível com VTEX, Shopify e Magento. O consumidor vê o sofá na sala ou a torneira na bancada antes de comprar, o que reduz devoluções e aumenta a confiança na compra.
Visualizador 3D interativo na página do produto
Visualizador 3D substitui dezenas de fotos de produto por um modelo interativo que o cliente gira e amplia, explorando texturas, cores e proporções fiéis ao item real. No varejo, Mobly, Electrolux e Docol usam o visualizador da R2U nas páginas de compra: um único modelo mostra todas as variações de cor e acabamento sem sair da página. No mercado imobiliário, o mesmo visualizador aparece no site do empreendimento para que o comprador compare materiais de piso, bancada e revestimento em cada ambiente antes de fechar contrato. Roda no celular ou computador, sem app e sem download. O componente é leve, carrega em menos de 2 segundos e se integra a VTEX, Shopify, Magento e qualquer site com poucas linhas de código.
Customizador de produtos em tempo real
Customizador de produtos exibe todas as variações de cor, tecido, acabamento e tamanho em um único modelo 3D interativo. Cada mudança é aplicada em tempo real, na mesma página onde o consumidor finaliza a compra. Após configurar o produto, o cliente pode visualizá-lo no próprio ambiente via realidade aumentada, sem sair do navegador. Portobello usa o customizador para revestimentos cerâmicos, Wood Prime para móveis de madeira e Reserva para acessórios e bolsas. No mercado imobiliário, a mesma tecnologia permite que o comprador configure cada ambiente no site do lançamento: piso da sala, bancada da cozinha, revestimento do banheiro. O resultado para o lojista: menos fotos de produto por variação, mais combinações disponíveis para o comprador e menos devoluções por expectativa frustrada.

Guia rápido para modelos 3D no e-commerce

Todos concordamos sobre a importância da apresentação das imagens de produto para o sucesso das suas páginas de produto (pdp) no e-commerce. A qualidade das imagens apresentadas reflete diretamente nas suas vendas, e as principais lojas oferecem guias de melhores práticas para a criação de fotos de produto, como este da Americanas.

Seguindo a linha das principais tendências de inovação nos e-commerces, modelos 3D estão caminhando para um lugar de obrigatoriedade para quem deseja vender pelo digital. Por isso, da mesma forma que a qualidade das imagens tradicionais 2D é de extrema importância para a conversão das vendas do produto, os modelos 3D no e-commerce devem apresentar um alto nível de qualidade para gerar os melhores resultados e valor agregado.

A seguir, compartilhamos algumas dicas para apresentar os seus produtos em 3D com maior qualidade, conquistando assim os melhores resultados possíveis.

Modelos 3D de alta qualidade no e-commerce

Para oferecermos aos clientes o realismo esperado de um modelo 3D, algumas características apresentam um impacto muito relevante no resultado final. São elas:

Sombra

O produto em 3D deve apresentar uma sombra realista, necessária para marcar os detalhes e profundidade dos modelos. A apresentação em Realidade Aumentada e na visualização do site geram um impacto muito maior no cliente final e aumenta a probabilidade dele interagir com o produto.

Iluminação e Ambiente

Muitos produtos têm como característica marcante o reflexo da iluminação e do ambiente presentes no produto, que muitas vezes é difícil de ser transmitida somente através de fotos do produto. Em superfícies com alto índice de reflexão, como peças de cerâmica, é interessante mostrar nos modelos um reflexo do ambiente, passando para o cliente uma visibilidade de como esse produto ficaria em casa.

Resolução

Um dos principais objetivos de trazer a imagem 3D para o e-commerce é aumentar a interatividade dos seus clientes com os seus produtos. Uma das principais interações do usuário com esse 3D é a funcionalidade de zoom, por exemplo. Em muitos modelos, mesmo com pouco ou nenhum zoom, fica nítida a qualidade da resolução dos materiais dos seus produtos.

Performance

De nada adianta termos todas as características acima nos modelos 3D se ele não apresenta uma boa performance no seu e-commerce. O seu cliente não vai querer esperar muito tempo para o produto em 3D aparecer, tampouco ficará satisfeito caso ele experimente algum travamento ao ver todos os lados do produto.

Por isso, os modelos 3D R2U equilibram qualidade e performance, respeitando os limites da experiência web e dos dispositivos que vão ser usados para visualizar o produto. A partir de diversos estudos realizados pelo time R2U, consideramos que modelos 3D com menos de 5Mb apresentam uma boa performance na maior parte dos dispositivos e navegadores disponíveis. Esses modelos são carregados quase instantaneamente na página, e podem ser utilizados sem experiência de travamento.

Conclusão

Ao solicitar a produção de peças 3D para exibição no seu e-commerce, atente-se a todas essas características nos seus modelos ao aprovar o trabalho realizado. Seja com um time de artistas internos ou com fornecedores terceirizados, converse a respeito dessas características dos seus produtos para oferecer aos seus clientes a melhor experiência interativa possível.

A R2U possui um time de artistas 3D especialistas em experiências web e realidade aumentada, que está sempre próximo da comunidade 3D, incorporando novidades e tecnologias ao nosso processo de produção.

Se você ainda tem dúvidas sobre o que pode ser levado ao cliente, consulte o nosso time e teremos o maior prazer em conversar sobre a otimização da experiência de compra e consumo com modelos 3D.

Valeria Carrete

Escrito por

Valeria Carrete

CRO (Chief Revenue Officer) — R2U Realidade Aumentada

Valéria Carrete é CRO da R2U. Com mais de 30 anos de experiência em varejo e tecnologia, liderou operações como Diretora da American Express, CMO responsável pelo lançamento da TIM no Brasil e CMO do turnaround do Ponto Frio. Formada em Administração pela FGV com MBA Internacional pela USP.

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A R2U cria decorados virtuais, maquetes holográficas e visualizadores 3D para incorporadoras e varejo desde 2016. Única empresa no Brasil com Apple Vision Pro para venda de imóveis na planta. Tegra, MPD, Coelho da Fonseca, Mobly, Leroy Merlin e Portobello já usam a plataforma. TOP 3 na categoria de realidade aumentada e realidade virtual (100 Open Startups, 2024).
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